Ремонт принтера
Samsung Xpress M2020W в Москве

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Samsung Xpress M2020W до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Samsung Xpress M2020W от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Samsung. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Samsung. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Samsung сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Samsung, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Samsung в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Samsung. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Samsung Xpress M2020W стоит выбрать нас

В Москве существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Samsung Xpress M2020W. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Samsung. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Samsung. Восстановить модель Xpress M2020W для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Samsung. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Xpress M2020W. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Samsung Xpress M2020W. По данным наших мастеров в Москве по ремонту Samsung, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Частые проблемы Принтера Samsung

  • Низкое качество печати
  • Бумага застревает в устройстве
  • Пропуск печатных страниц
  • Пятна или полосы на распечатанной странице
  • Проблемы с подключением к компьютеру или сети
  • Неисправность или исчезновение цветов при цветной печати
  • Проблемы с автоматической подачей бумаги (ADF) при сканировании
  • Засорение или износ печатающих головок и картриджей
  • Ошибки и сообщения об ошибке на дисплее принтера
  • Проблемы с качеством сканирования или копирования (для многофункциональных принтеров)
  • Неисправности механизмов подачи бумаги и лотков
  • Потеря или повреждение драйверов и программного обеспечения принтера
  • Перегрев или автоматическое выключение из-за перегрева
  • Проблемы с питанием или сетевыми соединениями

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте принтера Samsung Xpress M2020W?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Мы проводим диагностику принтера Samsung Xpress M2020W абсолютно бесплатно, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Как долго длится диагностика?
Обычно диагностика принтера Samsung Xpress M2020W занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Нет, окончательная стоимость ремонта принтера Samsung Xpress M2020W фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Срочный ремонт принтера Samsung Xpress M2020W возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта принтера Samsung Xpress M2020W мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Samsung будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Хохлов Егор
Хохлов Егор
Оценка 5 из 5
Потрясающий сервисный центр! У нас вся техника от Samsung, и это действительно облегчает процесс ремонта. Как только у меня накапливается сломанная техника, я просто упаковываю ее и доставляю в этот потрясающий сервисный центр. Это настолько удобно! Сервис на уровне: есть нужные запасные части, а также они предоставляют гарантию. А еще, почти все мастера уже мои друзья.
Сергеев Филипп
Сергеев Филипп
Оценка 5 из 5
Принтер поломался. Сдал в ремонт сц. Починили оперативно. Про долголетие принтера после ремонта не скажу, но важно, что есть гарантия на ремонт. Сергей мастер сц показался мне разбирающимся в принтерах. Поэтому надеюсь, принтер будет работать еще долго.
Зайцев Дамир
Зайцев Дамир
Оценка 5 из 5
Мой принтер Samsung SL-M3820ND начал выдавать сообщение об ошибке Замените фотобарабан. Обратилась в сервисный центр, и они быстро провели диагностику и заменили фотобарабан. Принтер снова работает без ошибок, и я довольна результатом.
Орлов Александр
Орлов Александр
Оценка 5 из 5
Купил Samsung ML-2850 d по уценке на Яндекс.Маркете и обнаружил деффект. Но так как мне именно эту модель нужно было, я вынужден был искать мастерскую, которая смогла бы это исправить. И вы, ребята, справились на отлично! Принтер теперь работает и коннектится со старым ПК!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@samsung-repair-center.ru
Основной офис

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось