Сервисный центр Samsung в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Никита Громов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Samsung до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Samsung от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Samsung, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Samsung предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Samsung. Каталог ремонтируемой техники Samsung обновлен: 16.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Samsung. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Samsung. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для диагностики техники Samsung. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Samsung сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Samsung, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Samsung ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие запчасти применяются при ремонте техники Samsung?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Samsung, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Samsung?
Профессиональная диагностика Samsung проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Samsung.
Сколько времени длится диагностика электроники Samsung?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство Samsung срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Samsung простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Samsung?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Samsung: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Samsung будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Смирнов Павел
Смирнов Павел
Оценка 5 из 5
Преданность всегда была продукции Samsung. Ранее она, конечно, была куда качественнее. Но, возможно, это справедливо для многих брендов. Как только два или три устройства ломаются, я сразу отправляю их в ремонт. Этот сервисный центр находится на довольно высоком уровне. Проблем с запчастями нет, и они предоставляют гарантию как на запчасти, так и на ремонт. Очень рекомендую!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@samsung-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный Ремонт Техники Samsung в Москве

Наш сервисный центр предоставляет высококачественный ремонт разнообразной техники Samsung. Мы специализируемся на следующих устройствах:

  • Смартфоны: Мы решаем любые проблемы, от замены дисплея до восстановления программного обеспечения.
  • Ноутбуки: Опытные техники помогут вам с любыми неисправностями, будь то замена клавиатуры или ремонт материнской платы.
  • Телевизоры: Мы занимаемся диагностикой и ремонтом всех моделей Samsung, включая OLED и QLED.
  • Принтеры: Наши специалисты восстановят печатающую головку и устранят любые проблемы с печатью.
  • Роботы-пылесосы: Мы ремонтируем и обслуживаем роботов-пылесосы, восстанавливая их работоспособность.

Почему Мы - Лучший Выбор для Ремонта Samsung в Москве

Наши высококвалифицированные мастера обладают богатым опытом и готовы решить любые технические проблемы. Мы предлагаем:

  • Качество обслуживания и ремонта, подтвержденное долголетним опытом работы.
  • Использование только оригинальных запчастей для обеспечения надежности и долговечности ремонта.
  • Конкурентоспособные цены и прозрачную структуру тарифов.
  • Быстрый и удобный процесс обслуживания, чтобы вы могли вернуться к использованию вашей техники как можно скорее.

Как Связаться с Нами и Заказать Ремонт

Для заказа ремонта и уточнения подробностей, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Офис: Новослободская улица, дом 4

Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь. Не оставляйте проблемы без внимания - обратитесь к профессионалам!

Действуйте сейчас и доверьте нам заботу о вашей технике!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось