Сервисный центр Samsung в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Даниил Горбунов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Samsung до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Samsung от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Samsung, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Samsung предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Samsung. Каталог ремонтируемой техники Samsung обновлен: 16.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Samsung. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Samsung. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Samsung. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Samsung сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Samsung, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Samsung ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Samsung?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Samsung, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Samsung?
Для наших клиентов диагностика Samsung абсолютно бесплатна, даже если вы передумаете чинить устройство Samsung.
За какое время выполняют диагностику электроники Samsung?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Samsung. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Samsung?
Да, если неисправность Вашего устройства Samsung устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Samsung. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Samsung?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Samsung: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Samsung будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Для меня важно использовать исключительно продукцию Самсунг. Ранее, конечно, она была значительно качественнее. Но это, вероятно, характерно для многих брендов. Если два или три устройства выходят из строя, я всегда отправляю их в ремонт. Тем не менее, этот сервисный центр находится на довольно высоком уровне. Проблем с запчастями нет, и они предоставляют гарантию как на запчасти, так и на ремонт. Это действительно хороший выбор!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@samsung-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный Ремонт Техники Samsung в Москве

Наш сервисный центр предоставляет высококачественный ремонт разнообразной техники Samsung. Мы специализируемся на следующих устройствах:

  • Смартфоны: Мы решаем любые проблемы, от замены дисплея до восстановления программного обеспечения.
  • Ноутбуки: Опытные техники помогут вам с любыми неисправностями, будь то замена клавиатуры или ремонт материнской платы.
  • Телевизоры: Мы занимаемся диагностикой и ремонтом всех моделей Samsung, включая OLED и QLED.
  • Принтеры: Наши специалисты восстановят печатающую головку и устранят любые проблемы с печатью.
  • Роботы-пылесосы: Мы ремонтируем и обслуживаем роботов-пылесосы, восстанавливая их работоспособность.

Почему Мы - Лучший Выбор для Ремонта Samsung в Москве

Наши высококвалифицированные мастера обладают богатым опытом и готовы решить любые технические проблемы. Мы предлагаем:

  • Качество обслуживания и ремонта, подтвержденное долголетним опытом работы.
  • Использование только оригинальных запчастей для обеспечения надежности и долговечности ремонта.
  • Конкурентоспособные цены и прозрачную структуру тарифов.
  • Быстрый и удобный процесс обслуживания, чтобы вы могли вернуться к использованию вашей техники как можно скорее.

Как Связаться с Нами и Заказать Ремонт

Для заказа ремонта и уточнения подробностей, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Офис: Новослободская улица, дом 4

Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь. Не оставляйте проблемы без внимания - обратитесь к профессионалам!

Действуйте сейчас и доверьте нам заботу о вашей технике!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось