Сервисный центр Samsung в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Семён Лапин

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Samsung до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Samsung от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Samsung, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Samsung предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Samsung. Каталог ремонтируемой техники Samsung обновлен: 16.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Samsung. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Samsung. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для осмотра оборудования Samsung. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Samsung сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники Samsung, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Samsung ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Популярные вопросы и решения

Какие запчасти применяются при ремонте техники Samsung?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Samsung или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Samsung?
Профессиональная диагностика Samsung проводится бесплатно, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Samsung.
Как долго проводится диагностика электроники Samsung?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Samsung. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Samsung?
Да, если проблема Вашего устройства Samsung простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Samsung?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Samsung: акт выполненных работ с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Samsung будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Для меня важно использовать исключительно продукцию Самсунг. Ранее, конечно, она была значительно качественнее. Но это, вероятно, характерно для многих брендов. Если два или три устройства выходят из строя, я всегда отправляю их в ремонт. Тем не менее, этот сервисный центр находится на довольно высоком уровне. Проблем с запчастями нет, и они предоставляют гарантию как на запчасти, так и на ремонт. Это действительно хороший выбор!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@samsung-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный Ремонт Техники Samsung в Москве

Наш сервисный центр предоставляет высококачественный ремонт разнообразной техники Samsung. Мы специализируемся на следующих устройствах:

  • Смартфоны: Мы решаем любые проблемы, от замены дисплея до восстановления программного обеспечения.
  • Ноутбуки: Опытные техники помогут вам с любыми неисправностями, будь то замена клавиатуры или ремонт материнской платы.
  • Телевизоры: Мы занимаемся диагностикой и ремонтом всех моделей Samsung, включая OLED и QLED.
  • Принтеры: Наши специалисты восстановят печатающую головку и устранят любые проблемы с печатью.
  • Роботы-пылесосы: Мы ремонтируем и обслуживаем роботов-пылесосы, восстанавливая их работоспособность.

Почему Мы - Лучший Выбор для Ремонта Samsung в Москве

Наши высококвалифицированные мастера обладают богатым опытом и готовы решить любые технические проблемы. Мы предлагаем:

  • Качество обслуживания и ремонта, подтвержденное долголетним опытом работы.
  • Использование только оригинальных запчастей для обеспечения надежности и долговечности ремонта.
  • Конкурентоспособные цены и прозрачную структуру тарифов.
  • Быстрый и удобный процесс обслуживания, чтобы вы могли вернуться к использованию вашей техники как можно скорее.

Как Связаться с Нами и Заказать Ремонт

Для заказа ремонта и уточнения подробностей, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Офис: Новослободская улица, дом 4

Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь. Не оставляйте проблемы без внимания - обратитесь к профессионалам!

Действуйте сейчас и доверьте нам заботу о вашей технике!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось