Сервисный центр Samsung в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Роман Лебедев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Samsung до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Samsung от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Samsung и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Samsung мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Samsung, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Samsung предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Samsung. Каталог ремонтируемой техники Samsung обновлен: 16.05.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Samsung подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Samsung. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Samsung из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Samsung. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Samsung.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Samsung. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Samsung.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Samsung сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Samsung, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Samsung ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Samsung?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Samsung или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Samsung?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Samsung.
Как долго проводится диагностика электроники Samsung?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Samsung. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Samsung?
Да, если неисправность Вашего устройства Samsung устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Samsung?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Samsung: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Samsung ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Samsung будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Сдать устройство на ремонт можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Ершов Савелий
Ершов Савелий
Оценка 5 из 5
Для меня важно использовать исключительно продукцию Самсунг. Ранее, конечно, она была значительно качественнее. Но это, вероятно, характерно для многих брендов. Если два или три устройства выходят из строя, я всегда отправляю их в ремонт. Тем не менее, этот сервисный центр находится на довольно высоком уровне. Проблем с запчастями нет, и они предоставляют гарантию как на запчасти, так и на ремонт. Это действительно хороший выбор!

Наши мастера

arrow
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@samsung-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный Ремонт Техники Samsung в Москве

Наш сервисный центр предоставляет высококачественный ремонт разнообразной техники Samsung. Мы специализируемся на следующих устройствах:

  • Смартфоны: Мы решаем любые проблемы, от замены дисплея до восстановления программного обеспечения.
  • Ноутбуки: Опытные техники помогут вам с любыми неисправностями, будь то замена клавиатуры или ремонт материнской платы.
  • Телевизоры: Мы занимаемся диагностикой и ремонтом всех моделей Samsung, включая OLED и QLED.
  • Принтеры: Наши специалисты восстановят печатающую головку и устранят любые проблемы с печатью.
  • Роботы-пылесосы: Мы ремонтируем и обслуживаем роботов-пылесосы, восстанавливая их работоспособность.

Почему Мы - Лучший Выбор для Ремонта Samsung в Москве

Наши высококвалифицированные мастера обладают богатым опытом и готовы решить любые технические проблемы. Мы предлагаем:

  • Качество обслуживания и ремонта, подтвержденное долголетним опытом работы.
  • Использование только оригинальных запчастей для обеспечения надежности и долговечности ремонта.
  • Конкурентоспособные цены и прозрачную структуру тарифов.
  • Быстрый и удобный процесс обслуживания, чтобы вы могли вернуться к использованию вашей техники как можно скорее.

Как Связаться с Нами и Заказать Ремонт

Для заказа ремонта и уточнения подробностей, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Телефон: +7 (495) 023-41-97

Офис: Новослободская улица, дом 4

Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы и предоставить необходимую помощь. Не оставляйте проблемы без внимания - обратитесь к профессионалам!

Действуйте сейчас и доверьте нам заботу о вашей технике!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось